你好! 我是腾讯QQ游戏 地下城与勇士的玩家 游戏人物在浙江一区 账号是836002933
8月1日下午1点多 我上网玩游戏时才发现我的账号被永久封号了 还说是我违反了游戏协议
真是莫名其妙 我在游戏中什么违反协议的事也没做啊 我询问地下城与勇士的管网客服
要求给个说法 如果我真的违反协议 那我也认命了 可是客服却一点回复都没有 老说正忙稍候再试 结果我试了半个多小时竟然变成提交数量以满 要我明天再交 今天还是不渝理睬
是客服心虚还是什么? 郁闷被盗号 那QQ的密保卡是干什么用的? 还什么信箱绑定 手机绑定的 都是欺骗消费者的 这些问题我不是第一次碰到了 可总是没个回复 还老是用什么最终解释权来胡说八道 简直是霸道 这也应该算是欺骗消费者吧 也酸弄虚作假吧 这种情况315管吗? 管的有用吗? 有力度吗?
马上就到奥运了 这种事不会放到奥运以后再处理吧? 我没别的要求 只希望 把账号完整的结封 不要少东西 还希望不要再有这样的事和盗号发生 也别欺骗消费者了 最起码在官方论坛上道歉 要封号也要多调查啊 这种要求应该不过份吧?还希望问题早日解决 离奥运还有8天 希望315不要让消费者失望 还希望315能经常光顾一下网络游戏的论坛 听听广大消费者的呼声 谢谢
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